Система должна обеспечивать способ выявления статуса продукции или услуги. Статус можно указывать с помощью маркировки или ярлыка либо подписи на физическом или электронном носителе. Статус должен показывать, что продукция не испытывалась или испытывалась, отбракована и ожидает соответствующего решения, или испытана и отбракована окончательно. Отдельное физическое местоположение этих категорий продукции часто является наиболее верным способом гарантии и статуса и точного размещения. Однако в автоматически контролируемых условиях точное размещение может также быть достигнуто другими средствами, такими как автоматизированная база данных. 4.13 Контроль продукции, не соответствующей техническим условиям 4.13.1 Общие положения Руководство по применению ИСО 9001 (4.13) , ИСО 9002 (4.12) и ИСО 9003 (4.8) Если какая-либо промежуточная или готовая продукция, включая услуги, будет признана не удовлетворяющей техническим условиям, следует предотвратить ее преднамеренную эксплуатацию или монтаж. Это относится как к несоответствующей продукции, обнаруженной на производстве поставщика, так и к несоответствующей продукции, полученной поставщиком. Поставщик должен разработать и выполнять процедуры, с помощью которых он сможет: - определить, какие производственные факторы причастны к образованию несоответствия, например, какой производственный период или оборудование или партия продукции - пометить эти факторы, чтобы обеспечить их отличие от соответствующих техническим условиям производственных факторов (см. 4.12); - документировать наличие несоответствий с указанием, какой именно производственный фактор, оборудование или партия продукции причастны - рассмотреть альтернативу утилизации несоответствующей продукции, принять необходимое решение и запротоколировать его; - физически проконтролировать (например, с помощью физического отделения) перемещение, хранение и последующую обработку несоответствующей продукции, согласно принятому решению об утилизации; - известить другие организации, которые могут быть задеты данным несоответствием, включая, если надо, покупателя. 4.13.2 Анализ и утилизация несоответствующей продукции Руководство по применению ИСО 9001 (4.13.1) , ИСО 9002 (4.12.1) и ИСО 9003 (4.8) Принимая решение об утилизации несоответствующей продукции, поставщик должен учитывать семь положений, указанных в п. 4.13 , в связи с риском не выполнить требования покупателя. Все меры, перечисленные в ИСО 9001 и ИСО 9002 под а), b), с) и d), несут в себе различные степени риска. Тогда как ИСО 9003 не содержит подпункта, явно посвященного анализу несоответствия и утилизации несоответствующей продукции, представленные здесь указания могут быть полезны при применении подпункта 4.




Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.