Продавец-консультант по продаже непродовольственных товаров должен соответствовать требованиям, приведенным в 5.4, за исключением 5.4.7. Кроме требований, указанных выше, продавец-консультант должен соответствовать следующим требованиям: 5.5.1 Оказание консультаций покупателям по ассортименту, наличию и количеству товаров, срокам поставки, информации об изготовителях, области применения и прочим техническим вопросам. 5.5.2 Оказание квалифицированной помощи покупателям в поиске и выборе необходимых товаров. 5.5.3 Осуществление презентации товаров покупателям согласно их потребностям, демонстрация товаров в действии. 5.5.4 Проверка исправности и комплектности продаваемых товаров. 5.5.5 Взаимодействие с покупателями по вопросам возврата товаров. 5.6 5.6.1 Наличие профессионального образования или соответствующей профессиональной подготовки. 5.6.2 Знание ассортимента, характеристик продаваемых товаров и способов их выкладки в торговом оборудовании, маркировки товаров, видов брака. 5.6.3 Умение осуществлять проверку качества продовольственных товаров по их органолептическим показателям (внешнему виду, цвету и запаху) при приемке и отпуске покупателям. 5.6.4 Соблюдение правил товарного соседства, знание и соблюдение условий реализации и сроков годности товаров в соответствии с маркировкой на упаковке. 5.6.5 Предоставление покупателям, при необходимости, достаточной и достоверной информации о продаваемых товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. 5.6.6 Знание и соблюдение требований к маркировке, упаковке товаров и оформлению ценников и товарных чеков. 5.6.7 Знание устройств, правил эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнение расчетных операций на ККТ. 5.6.8 Знание признаков платежеспособности государственных денежных знаков, порядка получения, хранения и выдачи денежных средств, а также цен на продаваемые товары. 5.7 5.7.1 Наличие профессионального образования или соответствующей профессиональной подготовки. 5.7.2 Знание порядка выполнения кассовых операций, правил расчета с покупателями. 5.7.3 Знание ассортимента продаваемых товаров и их цен.




Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.